Preguntas Frecuentes (FAQ)
Resuelve tus dudas sobre el uso de PoligonoCoboCalleja.com
❓ ¿Qué es PoligonoCoboCalleja.com?
PoligonoCoboCalleja.com es un marketplace que reúne a las tiendas ubicadas en el Polígono Cobo Calleja en un solo sitio web. Permite a los compradores descubrir productos, comprar productos al por mayor, contactar directamente con los vendedores y conocer horarios, ubicación y más.
❓ ¿Cómo puedo comprar un producto?
Debes estar registrado en la plataforma aportando un documento acreditativo de actividades económicas.
Puedes hacer pedidos desde la misma web si el vendedor lo tiene habilitado.
Acuerdas con el vendedor el método de pago y entrega. (En caso necesario*)
❓ ¿Necesito crear una cuenta para comprar?
Sí, es obligatorio. La plataforma está destinada únicamente a los clientes profesionales.
❓ ¿Puedo confiar en los vendedores?
Sí. Todas las tiendas son verificadas presencialmente por nuestro equipo.
❓ ¿Cómo encuentro una tienda o producto específico?
Utiliza el buscador en la parte superior de la web para buscar por:
Nombre de la tienda
Categoría de productos
Palabras clave (por ejemplo: “ropa”, “accesorios”, “electrónica”)
❓ ¿El sitio realiza envíos?
No. El marketplace no vende ni gestiona pedidos directamente. Cada vendedor define su política de entrega y envíos. También puedes acordarlo directamente con la tienda.
❓ ¿Cómo puedo registrar mi tienda en el sitio?
Contactar directamento con el equipo soporte. De momento no hay ningún acceso habilitado para registro de tiendas.
❓ ¿Tiene algún coste usar la plataforma?
Para compradores: el uso del sitio es 100% gratuito.
❓ ¿Dónde están ubicadas las tiendas?
Todas las tiendas están físicamente en el Polígono Cobo Calleja (Madrid, España). En cada perfil encontrarás dirección, teléfono, horarios y enlace a Google Maps.
❓ ¿Cómo puedo contactar con soporte?
Puedes escribirnos desde la página de Contacto o usar el chatbot disponible en la esquina inferior derecha para obtener asistencia rápida.